Frequently Asked Question & Answer 常见问答

  1. How do I know when my loan is approved?
    当我的贷款批准后，我怎么查阅？
    Bagaimana saya tahu bilakah pinjaman saya diluluskan?
    We will sms , email & call you once your loan is approved. An appointment will be made with you to come down for discussion.
    一旦您的贷款批准后，我们将使用短信，电子邮件和电话联络，并与您预约及讨论
    Kami akan sms, e-mel dan panggilan anda apabila pinjaman anda diluluskan. Temujanji akan dibuat dengan anda untuk perbincangan.
  2. What if I cannot go within the operation hours?
    如果我不能在指定的工作时间会面？
    Bagaimana jika saya tidak boleh pergi dalam waktu operasi?
    Let us know when is your best time and we will try our best to accommodate your timing.
    您可以告知我们时间，我们会尽力配合您的时间与您会面。
    Bilakah masa terbaik anda dan kami akan cuba yang terbaik untuk menampung masa anda.
  3. May I know the reason for not approving my loan?
    如贷款不批准，我可以知道原因吗？
    Bolehkah saya tahu alasan untuk tidak meluluskan pinjaman saya?
    South Silver Sdn Bhd reserve its rights not to disclose any information in any regard.
    由于为了保留其权利，我们不披露任何关于贷款不批准的讯息。
    South Silver Sdn Bhd mempunyai hak untuk tidak mendedahkansebarang maklumat berkenaan.
  4. Can I get a loan even with bad credit ratings?
    如果我的信用评价不好，是否能申请贷款？
    Bolehkah saya mendapatkan pinjaman walaupun mempunyai penilaian kredit yang buruk?
    Based on case by case basis, we will try our best to customise a loan package that best suits your needs and ability
    我们以实际情况，会定制一个最适合您能力范围以内的贷款。
    Berdasarkan kes demi kes, kami akan upaya untuk menyesuaikan pakej pinjaman yang paling sesuai dengan keperluan dan keupayaan anda
  5. May I take another loan if I already have an existing loan?
    如果我现有一个贷款了，我可以在申请多一个贷款吗？
    Bolehkah saya mengambil pinjaman lain jika saya sudah mempunyai pinjaman yang sedia ada?
    Yes, we will grant you another loan provided you are eligible at time of application subjecting to The Moneylenders Act and its regulations.
    可以，我们会根据贷款法律程序给予您一个规定的贷款资格。
    Ya, kami akan memberikan anda pinjaman lain dengan syarat anda layak pada masa permohonan menundukkan kepada Akta Pemberi Pinjam Wang dan peraturan-peraturannya.
  6. How do I make a Repayment?
    Bagaimana saya boleh membuat pembayaran balik?
    我怎么偿还贷款?
    By Default, payments are made thru GIRO. You can also opt for bank transfer to our designated accounts.
    您可以使用网上银行汇款(BANK ONLINE TRANSFER) 转账或汇款(BANK IN) 到指定的银行户口
    Secara lalai, bayaran akan dibuat melalui GIRO. Anda juga boleh memilih untuk pemindahan bank ke akaun yang ditetapkan kami